Frihet och kontroll.

Med Actiste vill vi förenkla vardagen för personer med insulinbehandlad diabetes. Det är en kombinerad produkt och tjänst där vi har samlat blodprovstagare, blodsockermätare och insulinpenna i ett och samma hjälpmedel. Den är lätt att använda, smidig att ta med och har smart förvaring för teststickor, lancetter och nålar. Du kan även tagga aktiviteter såsom måltid och träning.

Actiste har inbyggd mobiluppkoppling och alla värden sparas automatiskt samt att de synkroniseras till den tillhörande Companion appen. Du kan se tydliga vyer för dina mätvärden flera dagar tillbaka i tiden, både på en display på enheten samt i Companion appen. Målet är att ge ökad insikt och kontroll över behandlingen samt påverkan av olika livsstilsfaktorer.

Med Actiste och appen kan du enkelt se blodsockervärden och insulindoser samt tidpunkter för dessa. En sensor gör också att Actiste registrerar exakt dos insulin som injiceras. Vad gäller blodprovstagaren är den designad för att göra det så smidigt som möjligt och bara en liten mängd blod behövs.

Companion appen

Appen fyller fler funktioner än att ge en tydlig överblick av mätvärden och tidpunkter. Här går det också att sätta individuella målvärden, såsom målområde för ditt blodsockervärde, samt smarta påminnelser. En smart påminnelse innebär att notifikation enbart skickas om schemalagd aktivitet inte genomförs inom tidsintervallet. I appen kan du också registrera måltider, träning och andra aktiviteter.

Automatisk påfyllnad av förbrukningsvaror.

Actiste säljs som en abonnemangstjänst och förutom enheten och appen ingår också förbrukningsvaror, det vill säga teststickor, lancetter och nålar. I startpaketet för en beställning ingår förbrukningsvaror för cirka tre månaders användning, därefter kommer automatiska leveranser i god tid innan dina förbrukningsartiklar har tagit slut. Detta helt utan att du behöver göra något.

Actiste är ett hjälpmedel framtaget för personer med insulinbehandlad diabetes och får enbart användas av personer som kan använda det självständigt. För att använda Actiste behöver du också vara 18 år eller äldre samt att du behöver ha en Android eller iOS smartphone då Companion appen levereras som del av tjänsten.

Actiste är idag kompatibel med följande insulinsorter från Sanofi: Lantus, Insuman Basal, Apidra och Lispro. För att passa Actiste-enheten behöver insulinet vara förpackat i ampuller om 3 ml.

Har du frågor vad gäller insulin och din möjlighet att använda Actiste, vänligen kontakta vår kundtjänst eller rådgör med din vårdgivare.

Kontaktuppgifter till kundtjänst: kundtjanst@actiste.com, +46 (0)8 557 66 029.

För rådgivning av din vårdgivare, ladda ner och ta med följande underlag: Information till vårdgivare: Byte till insulin kompatibelt med Actiste

Det kan vara möjligt att byta ut ditt nuvarande insulin till ett insulin från Sanofi. Vi råder dig att prata med din vårdgivare för att ta reda på om detta är möjligt för dig. Ladda gärna ner nedan PDF för att få ett bra underlag vid ett sådant samtal.

Information till vårdgivare: Byte till insulin kompatibelt med Actiste

För att kunna använda den tillhörande Companion appen behöver du en Android eller Apple smartphone (minst version Android 5.1 respektive iOS 11).

Actiste levereras som en abonnemangstjänst som kostar 950 kr/månad. I nuläget har vi en kampanj för nya kunder där vi erbjuder Actiste för kostnaden 350 kr/månad under de första sex månaderna. Därefter övergår abonnemanget till ordinarie pris. Kostnaden betalas månadsvis och alla leveranser ingår i priset.

I abonnemanget ingår Actiste, Companion appen, ett startpaket med förbrukningsvaror (teststickor, lancetter och nålar) samt automatiskt utskick av förbrukningsvaror innan de har tagit slut. Vi håller automatiskt reda på hur mycket förbrukningsvaror som går åt och påfyllning skickas i god tid och utan att du som användare behöver tänka på det.

I startpaketet ingår:

• Actiste
• Medicinsk strömadapter
• Bruksanvisning
• Snabbstartsguide
• Tekniskt datablad
• Förbrukningsvaror (500 nålar, 600 lansetter, 600 teststickor)*

*Som del av abonnemangstjänsten skickas nya förbrukningsartiklar per automatik innan de har tagit slut. Levererar inga förbrukningsartiklar som går ut inom den närmsta 6 månaderna.

Om det uppstår frågor kring tjänsten är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst. Där kan du också komma i kontakt och konsultera med en legitimerad diabetessjuksköterska. Kontakta kundtjänst på kundtjanst@actiste.com eller +46 (0)8 557 66 029.

Vid köp av Actiste så kommer kundtjänst att kontakta dig några dagar efter leverans. Detta för att försäkra oss om att du har kommit igång med tjänsten samt för att höra om du har några frågor.

Actiste kan inte beställas till annan person än dig själv, detta då de personuppgifter som registreras vid köpet är de som också paras med tjänsten. Har du frågor kring köp och möjligheter att beställa till annan person, såsom en anhörig, vänligen kontakta kundtjänst så ska vi försöka hjälpa dig framåt.

Kontaktuppgifter till kundtjänst: kundtjanst@actiste.com, +46 (0)8 557 66 029.

Om abonnemanget

När du tecknar ett abonnemang så gäller en inledande bindningstid på 6 månader som därefter förlängs automatiskt med en månad i taget. I abonnemanget ingår en Actiste-enhet som du kan använda under 24 månader, förutsatt att du fortsätter abonnera på tjänsten. Efter 24 månader kommer du att kontaktas av kundtjänst för byte mot en ny Actiste-enhet.

I abonnemanget ingår också tillgång till Companion appen samt automatiskt utskick av förbrukningsmaterial (teststickor, lancetter och nålar) innan det har tagit slut.

För att kunna teckna ett abonnemang behöver du vara minst 18 år gammal och du måste själv vara den som ska använda tjänsten, du kan inte överlåta denna till någon annan. Abonnemanget betalas månadsvis.

Uppsägning och ångerrätt

Du kan säga upp abonnemanget senast 30 dagar innan den inledande bindningstiden löpt ut, därefter senast 30 dagar innan utgången av varje ny förlängningsperiod (förlängning sker annars automatiskt med 30 dagar i taget).

Om du med anledning av medicinska skäl behöver avsluta abonnemanget gäller 30 dagars uppsägningstid. I dessa fall behövs ett skriftligt läkarintyg som beskriver orsaken till att Actiste inte längre kan användas för dig.
Ångerrätt gäller med 30 dagar från den dag du ingår avtalet, förutsatt att startkit och dess innehåll returneras i oanvänt och i obrutet skick.

För att uppsägning och ångerrätt ska gälla behöver du skriftligen meddela detta till vår kundtjänst. Har du frågor hjälper vi gärna till. Mer information hittar du i avtalen nedan.

Om du har några frågor eller funderingar så är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Öppettider: vardagar klockan 08.00 – 16.00
Mail: kundtjanst@actiste.com
Telefon: +46 (0)8 557 66 029

Önskar du konsultation med en diabetessjuksköterska för medicinska frågor kring Actiste är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Kontaktuppgifter till kundtjänst: kundtjanst@actiste.com, +46 (0)8 557 66 029.

Mer information vad gäller villkor och avtal kan läsas i PDF-dokumenten nedan.

Om användarvillkor och integritetspolicy uppdateras eller förändras under den period som du som användare abonnerar på Actiste så kommer du att meddelas via Companion appen och/eller per e-post.

Hur vi skyddar dina personuppgifter

Genom de uppgifter du tillhandahåller oss och genom besök på hemsidan och genom din användning av Actiste behandlar vi dina personuppgifter. För oss på Brighter är det viktigt att du känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Du kan läsa mer i vår integritetspolicy för Actiste och integritetspolicy för hemsidan.

Hur Brighter säkerställer informationssäkerhet

Brighter efterlever datasäkerhet enligt kraven från GDPR.